Algemene voorwaarden

Home » Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de onderstaande termen de volgende betekenis.

DOWB: De Online Website Bouwer, gevestigd te Wassenaar en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87020785.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met DOWB.
Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en DOWB waarin staat welke diensten DOWB levert en onder welke voorwaarden dat gebeurt.
Diensten: alle werkzaamheden en producten die DOWB voor de opdrachtgever uitvoert of levert.
Partijen: DOWB en opdrachtgever gezamenlijk.
Schriftelijk: alle vormen van communicatie die op papier of digitaal zijn vastgelegd, waaronder e-mail en andere elektronische berichten, mits de identiteit van de opdrachtgever duidelijk kan worden vastgesteld.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van DOWB, evenals op toekomstige aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het aangaan van een overeenkomst met DOWB verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Eventuele algemene of inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij DOWB deze schriftelijk heeft aanvaard.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

Aanbiedingen van DOWB zijn vrijblijvend en veertien dagen geldig, tenzij anders is vermeld.
Offertes van DOWB zijn vrijblijvend en veertien dagen geldig. Aanvaarding na deze termijn kan alleen plaatsvinden als DOWB dit schriftelijk bevestigt.
Een overeenkomst ontstaat wanneer de opdrachtgever een geldige offerte schriftelijk aanvaardt en DOWB deze aanvaarding schriftelijk bevestigt.
Wijzigingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
Een samengestelde prijsopgave verplicht DOWB niet tot uitvoering van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de opgegeven prijs.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Kennelijke fouten of verschrijvingen in een aanbieding of offerte binden DOWB niet.
In geval van een directe aankoop via de webshop van DOWB, stemt de opdrachtgever ermee in dat de uitvoering van de dienst direct kan beginnen. De opdrachtgever verklaart hierbij afstand te doen van zijn recht op ontbinding (herroepingsrecht) zodra de betaling is voltooid en de uitvoering is gestart. Alle verkopen via de webshop zijn derhalve definitief (Sales are final).

Artikel 4. Prijzen, facturatie en betaling

Alle door DOWB genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Facturen worden per e-mail verzonden, waarmee de opdrachtgever instemt.
Aanvullende wensen van de opdrachtgever die niet vooraf zijn overeengekomen, worden beschouwd als meerwerk. Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijke bevestiging en afzonderlijk gefactureerd tegen de dan geldende tarieven.
Tenzij anders overeengekomen, betaalt de opdrachtgever 50% van de totale kosten binnen veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst. Het resterende bedrag wordt gefactureerd na oplevering van de website.
Een website geldt als opgeleverd zodra deze live staat op het overeengekomen domein, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Vanaf dat moment is de opdrachtgever verplicht het resterende factuurbedrag te voldoen. De “100% tevredenheidsgarantie” vervalt bij oplevering. Eventuele verdere aanpassingen worden afzonderlijk gefactureerd.
Indien de opdrachtgever niet (tijdig) betaalt voor hosting, domeinnaam of gerelateerde diensten, is DOWB gerechtigd deze diensten (inclusief de website en e-mail) tijdelijk offline te zetten totdat volledige betaling is ontvangen. Indien betaling ondanks aanmaningen uitblijft, mag DOWB de hosting en/of domeinnaamregistratie definitief beëindigen. Kosten voor heraansluiting of herregistratie komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
Bij te late betaling is de opdrachtgever vanaf de factuurdatum de wettelijke rente verschuldigd. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Betalingen worden eerst toegerekend aan verschuldigde rente en kosten, daarna aan de oudste openstaande facturen.
Bij gebruik van een DOWB DEAL geldt:
a. Indien de overeenkomst binnen zes maanden na de ingangsdatum door de opdrachtgever wordt beëindigd, is de opdrachtgever een aanvullende vergoeding verschuldigd ter dekking van de door DOWB gemaakte kosten, waaronder registratiekosten voor domeinnamen.
b. Indien de opdrachtgever de volledige DOWB DEAL benut, geldt een gereduceerd bundeltarief. Bij voortijdige beëindiging van één of meerdere onderdelen vervalt dit bundeltarief en worden de resterende diensten afzonderlijk gefactureerd tegen de dan geldende reguliere tarieven zoals vermeld in de DOWB webshop.

Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst

DOWB voert de overeenkomst uit naar beste kunnen en met de zorg die van een websitebouwer mag worden verwacht. Indien nodig mag DOWB werkzaamheden laten uitvoeren door derden.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle benodigde gegevens. DOWB is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige gegevens, tenzij deze voor DOWB kenbaar hadden moeten zijn.
DOWB streeft ernaar de diensten binnen de overeengekomen termijn te leveren. Indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie aanlevert, komen de extra kosten en eventuele vertragingen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
Indien de opdrachtgever gedurende meer dan 30 kalenderdagen onvoldoende medewerking verleent aan de voortgang van het project, waaronder maar niet beperkt tot het niet verstrekken van inhoud, feedback of informatie, mag DOWB het project opschorten en de reeds uitgevoerde werkzaamheden factureren. Indien binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning geen medewerking volgt, mag DOWB het project als opgeleverd beschouwen en het resterende factuurbedrag in rekening brengen, dan wel de overeenkomst beëindigen.
Bij zoekmachineoptimalisatie (SEO) optimaliseert DOWB de content naar beste inzicht en vermogen, gericht op betere vindbaarheid voor de beoogde doelgroep. DOWB kan echter geen specifieke posities of resultaten in zoekmachines garanderen.
Indien de overeenkomst een automatische incasso-optie omvat, kan de opdrachtgever de overeenkomst gedurende de initiële looptijd niet tussentijds beëindigen. Bij wijziging van bankrekening verstrekt de opdrachtgever minimaal één maand vooraf het nieuwe rekeningnummer.
Na oplevering van de website is DOWB niet aansprakelijk voor wijzigingen, aanpassingen of schade die door de opdrachtgever of derden worden aangebracht. Hetzelfde geldt voor software, plug-ins of thema’s die buiten medeweten of beheer van DOWB zijn geïnstalleerd, tenzij anders is overeengekomen in een onderhoudsovereenkomst.
DOWB behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of te beëindigen indien de inhoud, functionaliteit of het doel van de website of dienst in strijd is met wet, goede zeden of de bedrijfswaarden van DOWB. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, discriminerende, opruiende, pornografische of illegale inhoud, evenals websites die haat, misleiding of misbruik aanwakkeren. In dat geval worden reeds gemaakte kosten volledig aan de opdrachtgever doorbelast.

Artikel 6. Duur en beëindiging

De overeenkomst gaat in zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard en DOWB deze aanvaarding heeft bevestigd. Vanaf dat moment is de overeenkomst bindend en kan deze niet eenzijdig worden gewijzigd of ingetrokken door de opdrachtgever, tenzij sprake is van een toerekenbare tekortkoming van DOWB. De overeenkomst loopt door totdat deze conform deze voorwaarden wordt opgezegd.
Indien de opdrachtgever de overeenkomst voortijdig opzegt om een andere reden dan een toerekenbare tekortkoming van DOWB, is de opdrachtgever aan DOWB een schadevergoeding verschuldigd. Deze schadevergoeding bedraagt 80% van de resterende (maandelijkse) bijdragen over de lopende periode. Dit bedrag geldt als een redelijke schatting van de door DOWB te lijden schade. DOWB behoudt zich daarnaast het recht voor volledige nakoming te vorderen.
DOWB is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien bij de opdrachtgever sprake is van:
a. (voorlopige) surseance van betaling of faillissement;
b. een minnelijke of gerechtelijke schuldsanering;
c. verkoop, stillegging of liquidatie van de onderneming.
In dat geval zijn alle vorderingen van DOWB onmiddellijk en volledig opeisbaar.
In de situaties genoemd in punt 3 is DOWB tevens gerechtigd om, zonder ingebrekestelling en zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding:
a. de uitvoering van de overeenkomst opschorten totdat de opdrachtgever voldoende zekerheid voor betaling biedt.
b. haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten.
Voor bepaalde diensten, waaronder zoekmachineoptimalisatie (SEO), geldt een minimale looptijd van drie (3) maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Tussentijdse opzegging binnen deze termijn is niet mogelijk; de opdrachtgever is gehouden de resterende termijnen volledig te voldoen.

Artikel 7. Aansprakelijkheid en vrijwaring

DOWB is niet betrokken bij de relatie tussen de opdrachtgever en derden, waaronder websitehosts of andere gebruikers. Indien de opdrachtgever geen toegang meer heeft tot zijn website of DOWB geen toegang kan verschaffen, blijft de opdrachtgever verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en de daaruit voortvloeiende verplichtingen.
Indien de opdrachtgever achterstallig is met betalingen, kan hij DOWB niet aansprakelijk stellen voor de nakoming van haar verplichtingen. DOWB behoudt zich het recht voor haar verplichtingen op te schorten zolang de opdrachtgever in verzuim is.
DOWB is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, verlies van omzet, winst, gederfde besparingen of bedrijfsstagnatie.
Indien een termijn voor voltooiing van werkzaamheden of levering is overeengekomen, geldt deze nimmer als fatale termijn. Bij overschrijding dient de opdrachtgever DOWB schriftelijk in gebreke te stellen, met een redelijke termijn voor nakoming.
De aansprakelijkheid van DOWB is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan DOWB heeft betaald in het kader van de overeenkomst.
DOWB is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebeurtenissen bij hostingproviders, domeinnaamregistrars of andere derden waarover DOWB geen zeggenschap heeft.
De opdrachtgever garandeert dat alle door hem aangeleverde materialen, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en overige content, vrij zijn van rechten van derden of dat hiervoor de juiste licenties zijn verkregen. De opdrachtgever vrijwaart DOWB voor alle aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten die verband houden met het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal.

Artikel 8. Overmacht

In geval van overmacht is DOWB gerechtigd haar verplichtingen op te schorten zolang de overmacht voortduurt. Indien de situatie van overmacht langer dan zestig (60) dagen aanhoudt, hebben zowel DOWB als de opdrachtgever het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van DOWB die nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert of in redelijkheid onmogelijk maakt. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend: storingen in internet- of telecommunicatieverbindingen, stroomstoringen, brand, overstromingen, cyberaanvallen, epidemieën, werkstakingen, overheidsmaatregelen, storingen bij leveranciers of hostingproviders, en ziekte of arbeidsongeschiktheid van personeel.
Indien DOWB bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is DOWB gerechtigd het reeds uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren.

Artikel 9. Overdracht van rechten

DOWB mag haar rechten en vorderingen uit de overeenkomst (zoals openstaande facturen) overdragen aan of in beheer geven bij derden, bijvoorbeeld een bank of incassobureau.
Een dergelijke overdracht verandert niets aan de inhoud van de overeenkomst. De opdrachtgever blijft dezelfde verplichtingen houden, maar moet in dat geval rechtstreeks aan de nieuwe partij betalen.
De opdrachtgever mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet aan derden overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DOWB.

Artikel 10. Garantie

DOWB hanteert een 100% tevredenheidsgarantie voor het ontwerpen en ontwikkelen van websites. Dit betekent dat DOWB zich zal inspannen om de website naar tevredenheid van de opdrachtgever op te leveren en binnen de afgesproken scope aanpassingen blijft doorvoeren totdat de opdrachtgever tevreden is.
De tevredenheidsgarantie geldt uitsluitend voor diensten die betrekking hebben op websiteontwerp en -ontwikkeling. Deze garantie is niet van toepassing op aanvullende diensten, waaronder maar niet beperkt tot zoekmachineoptimalisatie (SEO), Google Ads of andere vormen van online marketing.
De garantie vervalt in de volgende gevallen:
a. Livegang: zodra de website live staat op het overeengekomen domein, wordt deze beschouwd als volledig opgeleverd en vervalt de tevredenheidsgarantie. Aanpassingen na livegang worden afzonderlijk gefactureerd.
b. Wijzigingen door derden: indien de opdrachtgever of derden wijzigingen aan de website hebben aangebracht na oplevering.
c. Niet nakomen verplichtingen: indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, zoals het tijdig aanleveren van inhoud of informatie.
d. Onredelijke of buiten-scope verzoeken: indien de opdrachtgever aanpassingen verlangt die buiten de oorspronkelijke overeenkomst vallen, worden deze beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.
Voordat de website als opgeleverd wordt beschouwd, heeft DOWB altijd het recht om gebreken en door de opdrachtgever aangegeven verbeterpunten te herstellen.
De tevredenheidsgarantie ziet uitsluitend op de overeengekomen werkzaamheden. Kosten voor hosting, domeinnamen, maatwerk of andere aanvullende diensten vallen hier niet onder.
Kleine technische fouten (bugs) die tijdens de oplevering zijn ontstaan en binnen zeven (7) dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld, worden door DOWB kosteloos hersteld. Problemen veroorzaakt door opdrachtgever of derden vallen hier niet onder.

Artikel 11. Vertrouwelijke informatie

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen. Deze verplichting geldt zowel gedurende de looptijd van de overeenkomst als na beëindiging daarvan.
Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan alle informatie waarvan partijen weten of redelijkerwijs behoren te begrijpen dat deze vertrouwelijk van aard is.
De verplichting tot geheimhouding geldt niet voor informatie:
a. Die reeds openbaar bekend was op het moment van verstrekking;
b. Die rechtmatig van een derde is verkregen zonder verplichting tot geheimhouding;
c. Die op grond van wet- of regelgeving of een rechterlijk bevel moet worden verstrekt.
DOWB verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder het registreren van domeinnamen, het aanvragen van hosting, het voeren van de administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring van DOWB.

Artikel 12. Derden

DOWB is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen of voorwaarden van derden, zoals hostingproviders of domeinnaamregistrars. Dergelijke wijzigingen worden doorberekend aan de opdrachtgever. DOWB zal de opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk informeren.
DOWB is evenmin aansprakelijk voor tekortkomingen van derden die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, zoals storingen of fouten bij hostingproviders, domeinnaamregistrars of andere leveranciers waarop DOWB geen invloed heeft.

Artikel 13. Onderhoud

Het onderhoud dat DOWB verzorgt, omvat het uitvoeren van updates aan het CMS, thema’s en plugins om de functionaliteit en veiligheid van de website te waarborgen. Ook vallen hieronder kleine tekstuele aanpassingen, wijzigingen in bestaande foto’s en andere beperkte inhoudelijke wijzigingen.
Eventuele storingen of foutmeldingen zullen door DOWB zo spoedig mogelijk worden verholpen. Werkzaamheden die buiten de scope van het geleverde onderhoud vallen, zoals het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, uitbreidingen of maatwerk, worden afzonderlijk in rekening gebracht. Deze kosten worden altijd vooraf met de opdrachtgever besproken.
Onderhoudswerkzaamheden worden uitsluitend verricht indien een onderhoudsovereenkomst is afgesloten of op verzoek van de opdrachtgever tegen een meerprijs.
Werkzaamheden die buiten de standaard onderhoudstaken vallen, zoals maatwerk of herstelwerkzaamheden als gevolg van fouten door derden, worden in rekening gebracht tegen het geldende tarief. DOWB is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit werkzaamheden van derden.
Indien back-ups deel uitmaken van het onderhoud, wordt dit expliciet in de onderhoudsovereenkomst vastgelegd. In alle andere gevallen is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het maken van back-ups van de website.

Artikel 14. Contactmomenten

Voor vragen of updates over de geleverde diensten kan de opdrachtgever contact opnemen met DOWB via e-mail of WhatsApp. Telefonische vragen worden uitsluitend behandeld op afspraak.
DOWB streeft ernaar berichten zo spoedig mogelijk te beantwoorden, in ieder geval binnen twee (2) werkdagen. Reactietijden kunnen langer zijn tijdens weekenden en op erkende feestdagen.
Voor formele communicatie, waaronder wijzigingsverzoeken, klachten of ingebrekestellingen, dient de opdrachtgever altijd gebruik te maken van e-mail.

Artikel 15. Eigendomsvoorbehoud

Alle door de opdrachtgever verstrekte wachtwoorden en documenten met betrekking tot de website, domeinnaam en hosting blijven eigendom van de opdrachtgever. Deze gegevens worden door DOWB niet met derden gedeeld, tenzij de opdrachtgever daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
Alle door DOWB geleverde zaken en materialen blijven eigendom van DOWB totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door DOWB ontwikkelde websites, scripts, programma’s, ontwerpen, documentatie en andere materialen berusten bij DOWB, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht, dat ingaat nadat alle betalingen volledig zijn voldaan.
Voor zover DOWB gebruikmaakt van open source software, gelden de licentievoorwaarden van de betreffende leverancier. Op dergelijke software rust geen intellectueel eigendomsrecht van DOWB.
DOWB mag door haar ontwikkelde websites, ontwerpen en promotiemateriaal gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en portfolio, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Advertentiecontent (waaronder foto’s, video’s en teksten) die door DOWB is ontwikkeld, mag uitsluitend worden gebruikt gedurende de maand waarin DOWB de betreffende advertentiecampagne actief beheert. Na afloop van deze periode vervalt het gebruiksrecht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het is niet toegestaan door DOWB ontwikkelde advertentiecontent te verspreiden, verkopen, bewerken of door derden te laten gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DOWB.
Aanpassingen aan reeds goedgekeurde advertentiecontent op verzoek van de opdrachtgever kunnen extra kosten met zich meebrengen, tenzij deze vallen binnen het overeengekomen aantal revisierondes.
De door DOWB opgezetten advertentiecampagnes, waaronder begrepen de campagnestructuur, zoekwoordeninstellingen, doelgroepbepalingen en advertentieteksten, worden beschouwd als de intellectuele prestatie van DOWB. Het gebruiksrecht hierop is onlosmakelijk verbonden met de actieve beheerovereenkomst. Bij beëindiging van de dienstverlening voor advertenties (zoals Google Ads of Social Media Ads) zal DOWB de betreffende campagnes per einddatum verwijderen of definitief beëindigen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de door DOWB ontwikkelde campagnes, strategieën of structuren na beëindiging zelfstandig voort te zetten of door derden te laten voortzetten.

Artikel 16. Toepasselijkheid van het recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen DOWB en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) is uitdrukkelijk uitgesloten.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste aanleg uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin DOWB is gevestigd. Dit laat onverlet het recht van DOWB om het geschil aanhangig te maken bij de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 17. Domeinnamen

Domeinnamen die via DOWB worden geregistreerd, hebben een minimale looptijd van twaalf (12) maanden en worden daarna automatisch verlengd met telkens twaalf (12) maanden, tenzij de opdrachtgever de registratie schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand voor het einde van de lopende periode.
Indien de domeinnaam maandelijks wordt gefactureerd en de overeenkomst tussentijds wordt beëindigd, blijft de opdrachtgever verplicht het resterende bedrag voor de volledige looptijd in één keer te voldoen.
De domeinnaam wordt, tenzij anders overeengekomen, op naam van de opdrachtgever geregistreerd. Indien registratie op naam van DOWB plaatsvindt, draagt DOWB de domeinnaam na volledige betaling van de verschuldigde bedragen over aan de opdrachtgever.
Tariefwijzigingen van de registrar of hostingprovider kunnen door DOWB worden doorberekend aan de opdrachtgever.
Indien de opdrachtgever de domeinnaam wil verhuizen naar een andere partij, brengt DOWB eenmalige verhuiskosten van 50 euro in rekening. De verhuizing wordt pas uitgevoerd nadat dit bedrag volledig is voldaan.

Artikel 18. Wijziging van de algemene voorwaarden

DOWB behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
Gewijzigde voorwaarden treden onmiddellijk in werking na bekendmaking, tenzij in de bekendmaking een latere ingangsdatum is vermeld.
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is steeds beschikbaar op de website van DOWB en wordt op verzoek kosteloos toegezonden.

Artikel 19. Aflossingsregeling

Voor websites die geleverd worden in abonnementsvorm geldt dat de website, inclusief alle technische componenten, pas volledig eigendom wordt van de opdrachtgever na volledige afkoop conform de afkoopregeling zoals hieronder vermeld. Tot die tijd blijft de website eigendom van DOWB.
De afkoop geeft de opdrachtgever het recht op overdracht van:
a. De volledige websitebestanden (HTML, CSS, scripts, database indien van toepassing);
b. Beheer over de domeinnaam, mits alle openstaande kosten zijn voldaan;
Na afkoop vervalt het maandelijkse abonnement. De opdrachtgever dient zelf zorg te dragen voor hosting, e-mail en technisch beheer, tenzij hierover aanvullende afspraken zijn gemaakt.
Tot het moment van volledige afkoop blijven de websitebestanden, gebruikte templates en licenties eigendom van DOWB. Het is de opdrachtgever in deze periode niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van DOWB wijzigingen aan de website aan derden uit te besteden of deze te dupliceren voor eigen gebruik buiten het abonnement om.
De opdrachtgever heeft na een onafgebroken abonnementsduur van twaalf maanden het recht om de website af te kopen tegen een gereduceerd afkooptarief. De hoogte van het afkoopbedrag is afhankelijk van het aantal verstreken abonnementsjaren en wordt als volgt vastgesteld:

Abonnementsduur (vanaf startdatum)	Afkoopbedrag (excl. btw)
Na 12 maanden	€400
Na 24 maanden	€300
Na 36 maanden	€200
Na 48 maanden	€100