Privacyverklaring
Inhoudsopgave
Inleiding
De Online Website Bouwer (DOWB), gevestigd te Wassenaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87020785, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze diensten en website, voor welke doeleinden wij deze gebruiken, hoe wij ze beveiligen en hoe lang wij ze bewaren. Ook informeren wij u over uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u deze kunt uitoefenen.
Wat zijn persoonsgegevens?
In deze privacyverklaring verwijst de term persoonsgegevens naar alle informatie waarmee een persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Dit is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voorbeelden van persoonsgegevens zijn uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres en betaalgegevens.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
DOWB verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij automatisch verkrijgen wanneer u gebruik maakt van onze website of diensten. Wij verzamelen en verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten.
De gegevens die wij verwerken zijn onder meer:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (NAW)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam en functie (indien van toepassing)
- Inhoud van berichten of ingevulde formulieren
- Betalings- en factuurgegevens (bij afname van betaalde diensten)
- Technische gegevens over uw gebruik van onze website, verkregen via cookies (zie onze cookieverklaring)
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals ras, religie, gezondheid of politieke voorkeur.
Waarom mogen wij uw persoonsgegevens verwerken?
- Het uitvoeren van onze dienstverlening, waaronder het bouwen en onderhouden van websites, het registreren van domeinnamen en hosting, en het uitvoeren van online marketingdiensten zoals SEO en advertenties.
- Het onderhouden van contact, beantwoorden van vragen en verstrekken van service.
- Het informeren over wijzigingen in onze diensten en producten.
- Het versturen van nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie, waarvoor u zich altijd kunt afmelden via de afmeldlink in de e-mail.
- Uitvoering van de overeenkomst: om de diensten te kunnen leveren die u heeft afgenomen.
- Toestemming: bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven of het plaatsen van marketingcookies. U kunt uw toestemming altijd intrekken.
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld het bijhouden van factuur- en betalingsgegevens voor de Belastingdienst.
- Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze dienstverlening en website te verbeteren, om direct marketing te sturen aan bestaande klanten of om misbruik van onze systemen te voorkomen. Hierbij maken wij altijd een zorgvuldige afweging tussen onze belangen en uw privacybelangen.
U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang. Indien u bezwaar maakt, zullen wij een nieuwe belangenafweging maken en uw bezwaar respecteren conform de AVG.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
DOWB bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Algemene klantgegevens (NAW, contactgegevens, contractgegevens): tot 24 maanden na beëindiging van de dienstverlening.
- Factuur- en betalingsgegevens (boekhouding): minimaal 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
- Gegevens in verband met fraude of misbruik: minimaal 2 jaar na registratie van het incident.
- Technische gegevens (zoals logbestanden en IP-adressen): maximaal 12 maanden, tenzij noodzakelijk voor beveiligingsdoeleinden.
Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Delen wij uw persoonsgegevens met derden?
DOWB verkoopt, verhandelt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Hoe beschermen wij persoonsgegevens?
DOWB neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde of onrechtmatige toegang, wijziging, openbaarmaking, verlies of vernietiging. Wij hanteren onder meer de volgende maatregelen:
- Onze website is beveiligd met SSL (Secure Socket Layer), waardoor gegevens tussen u en onze website versleuteld worden verzonden.
- Digitale bestanden met persoonsgegevens worden versleuteld opgeslagen.
- Toegang tot systemen is beveiligd met wachtwoorden en waar mogelijk met tweestapsverificatie.
- Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor hun werkzaamheden.
- Beveiligingsmaatregelen worden periodiek geëvalueerd en aangepast aan de stand van de techniek.
Indien u het vermoeden heeft dat uw gegevens onvoldoende zijn beveiligd of dat er sprake is van misbruik, kunt u contact opnemen via info@deonlinewebsitebouwer.nl.
Datalekken
Bij een datalek waarbij uw persoonsgegevens zijn betrokken en dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte, conform onze wettelijke verplichtingen.
Cookies
DOWB maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de werking van de website te verbeteren, het gebruik te analyseren en – indien u daarvoor toestemming geeft – om gepersonaliseerde content of advertenties te tonen.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van uw apparaat.
DOWB gebruikt de volgende soorten cookies:
a. Functionele cookies: noodzakelijk om de website goed te laten werken en uw voorkeuren te onthouden.
b. Analytische cookies: helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Waar mogelijk worden deze cookies geanonimiseerd geplaatst.
c. Marketingcookies: worden gebruikt om bezoekers te volgen. Deze cookies worden alleen geplaatst als u daarvoor toestemming geeft.
Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarmee u toestemming kunt geven voor het plaatsen van bepaalde cookies.
U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk niet goed functioneren.
Websites van derden
Onze website bevat mogelijk links naar websites van partners, leveranciers, adverteerders of andere derden. DOWB heeft geen controle over de inhoud of werkwijze van deze websites en is niet verantwoordelijk voor de manier waarop zij omgaan met persoonsgegevens of voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van deze websites.
Wij raden u aan altijd de privacyverklaring en gebruiksvoorwaarden van de betreffende externe website te raadplegen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
DOWB kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website en voorzien van een datum van de laatste wijziging.
Indien er ingrijpende of wezenlijke wijzigingen plaatsvinden, zal DOWB de opdrachtgever daarover tijdig informeren met een melding op de website.
Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op correctie: u kunt uw gegevens laten corrigeren of aanvullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij deze op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren.
- Recht op beperking: u kunt in bepaalde gevallen de verwerking van uw gegevens laten beperken.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens, met name bij verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
- Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze door te geven aan een andere dienstverlener.
- Recht om toestemming in te trekken: indien wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming altijd intrekken.
Indien u een beroep wilt doen op een van deze rechten, of vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via info@deonlinewebsitebouwer.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier (4) weken, op uw verzoek.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen zich te identificeren. Dit kan bijvoorbeeld door een afgeschermde kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij u uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN heeft afgeschermd.
Heeft u klachten over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contactgegevens
Handelend onder de naam De Online Website Bouwer
E-mailadres: info@deonlinewebsitebouwer.nl
Tel.nr.: +31 (0)6 23007838
Kamer van Koophandel nr: 87020785
BTW-nummer: NL864179297B01
Laatst gewijzigd: 18-6-2025